Näin vahvistat viestinnällä muutoskyvykkyyttä
Muutoksen käyttövoima on viestintä. Viestintä tekee vaikutuksia ihmisiin – tyyli ja äänensävy vaikuttavat, miten sanoma vastaanotetaan ja ymmärretään. Ole siis inhimillinen ja asetu kohderyhmän asemaan. Palaa perusasioihin Muistuta, miksi organisaatio on olemassa. Mikä sen tarkoitus on? Mitä tehtäviä sillä on? Nojaa muutoksessa …
Muutoksen ytimessä on ihminen
Muutoksia on ollut aina. Nyt isoja muutoksia on niin paljon, että koko maailma keikahtelee jatkuvasti. Elämme jatkuvan muutoksen keskellä. Pandemiat, sodat, inflaatio, korkojen nousu, rakenneuudistukset, digitalisaatio, tekoäly – lista tuntuu olevan loputon. Organisaatiot eivät elä omassa kuplassaan irrallisena suuren maailman myllerryksestä, vaan …
Tehosta viestintää isoissa ja pienissä muutoksissa
Yhä useampi organisaatio kehittää nyt omaa viestintäympäristöään, brändiään ja organisaatiokulttuuriaan vastaamaan ajan mukanaan tuomia muutostarpeita. Esimerkkejä kehityshankkeiden sisällöistä ovat viestinnän työpajat, joissa haetaan yhteistä tilanne- tai tavoitekuvaa. Yhteistä ymmärrystä kiteytetään arvo- ja vastuullisuusasioissa, vision ja strategian selkiyttämisessä tai viestinnällisten tarpeiden määrittelyssä. Viestintävalmiuksia …
Asennemuutos tapahtuu pala kerrallaan
Muistan lapsuudesta, että tupakointi oli sallittua kaikkialla. Kahviloissa, autossa, kotona ja jopa lentokoneessa. Tupakoitiin siitä riippumatta, oliko läsnä lapsia vai ei. Melkoinen muutos on tapahtunut lapsuudestani. Meillä kotona on aina poltettu. Ympäri kämppää leijaili tupakansavu, eikä hajua edes paheksuttu. Se oli normaalia …
Kunta on ihmistä varten – vain ihmistä
Elämme kimurantteja aikoja. Vuosikausia kaupungit ovat olleet kaikkien mielestä pop, ja maaseutu on kuihtunut kuihtumistaan. Pienet ja keskisuuret kunnat ovat taistelleet olemassaolostaan ja kaivaneet merkityksellisyyttään kuumeisesti. Tuli kevät. Tuli Korona. Väljyys, rauha ja etäisyys tuli arvoon arvaamattomaan. Jokaisessa suomalaisessa kunnassa on asioita, …
Viestintä on polttoainetta – näin käynnistyy muutos
Viestinnän ja vuorovaikutuksen kuntoon saattaminen aloitetaan siitä, että nostetaan kissa pöydälle. Mikä siinä tökkii, turhauttaa tai repii? Keskustellaan siitä. Yritetään olla kivoja ja ystävällisiä eikä moitita ketään. Tavoitteena on selvittää, mikä kissassa ärsyttää ja ketä se ärsyttää. Kissan muuttaminen on vaikeaa. Olosuhteiden …
Osallista ja innosta
Onnistunut muutos vaatii innostusta, ja innostus kumpuaa aina ihmisistä. Innostunut ihminen sitoutuu, tavoittelee parastaan ja haluaa onnistua. Viestintä vauhdittaa ja tartuttaa innostusta. Jokaisella on tarve tulla kuulluksi. Jokainen haluaa, että mielipiteellä on väliä. Ilman yhteenkuuluvuuden tunnetta ei voi saavuttaa kokemusta merkityksellisyydestä. Ilman …