Toimintaa ja onnistumisia arvioidaan viestinnän kautta
Viestintä on kaiken inhimillisen toiminnan perusta. Viestintä on johtamista, yhteistyötä sekä kokonaisuuden hallintaa ja ennakointia. Se on sitouttamista ja motivointia. Se on kulttuurin ja brändin rakentamista. Se vahvistaa veto- ja pitovoimaa. Ilman viestintää ei ole organisoitua toimintaa. Viestintä kuuluu kaikille, kaikki sitä …
Kumppania on arjen apu asiakkaan sisällöntuottajana
Sisällöntuotanto on mukana lähes jokaisen yrityksen arjessa. Se auttaa rakentamaan yrityksen imagoa ja brändiä, pitämään yllä asiakassuhteita sekä tekemään yrityksen tarjoamasta houkuttelevaa. Hyvin toteutettuna se tavoittaa ihmiset ja vaikuttaa heihin, mikä vaikuttaa yritykseen positiivisesti. Hyvä sisältö on sellaista, mitä ei halua eikä …
TOP 6 -vinkit tehokkaampaan sisäiseen viestintään
Kaikilla on pöytä täynnä töitä, ja sähköpostiin kilisee loputtomasti infoa? Viimeinen asia, jota väkesi haluaa, on aikaa ja vainukoiran lahjoja vaativa hallitsematon kaaos. …
Ovatko tavoitteet kaikille selvät? Tuntuuko työ merkitykselliseltä?
Johtaminen on palvelutehtävä, jossa viestinnän tärkeä tehtävä on vastata tiedon tarpeisiin sekä osoittaa arvostusta ja ilmaista odotuksia. Viestintä ja johtaminen kulkevat siis käsi kädessä, mutta viestintä jatkaa siitä, mihin johtaminen jää, kun johtaja poistuu paikalta. Siellä missä on ihmisiä, tarvitaan viestintää. Se …
Hyvinvointialueiden käynnistäminen vaatii vahvaa viestintää
Hyvinvointialueiden perustaminen on valtava yhteiskunnallinen uudistus, joka vaatii minkä tahansa muutoksen tavoin vuorovaikutteista, ymmärrettävää ja jatkuvaa viestintää. Viestinnällä vähennetään muutokseen liittyviä huolia ja edistetään positiivista asiakas- ja työpäiväkokemusta. Ensi vuonna 21 hyvinvointialuetta aloittaa toimintansa Suomessa. Hyvinvointialueet ovat kunnista ja valtiosta erillisiä julkisoikeudellisia …
Viestinnän ajankohtaiset trendit – tältä näyttää viestijän tehtävien tulevaisuus
Viestinnän rooli vahvistuu lähemmäs liiketoimintaa ja erityisesti kohti henkilöstöhallintoa yrityksen kulttuurin kehittäjänä. Edelleen viestijän työpöydällä ovat maineen, markkinoinnin ja johtamisen viestien parissa tehtävät työt, mutta aiempaa enemmän osallistamalla ja yhdessä henkilöstön kanssa. Vanhat tutut klassikot nousevat jälleen viestinnän listaykkösiksi. Muutoksen viestiminen Muutos …
Hankeviestintä unohtuu liian helposti
Onnistunut hankeviestintä edellyttää osallistamista, suunnitelmallisuutta ja pitkäjänteisyyttä. Kun mukana on osaava viestintäkumppani, asiantuntijat saavat keskittyä hankkeen ydinsisältöön. Viestinnän kehittäminen varhaisessa vaiheessa maksimoi onnistumisen mahdollisuudet. – Kaikissa sote-organisaatioissa ja julkisissa organisaatioissa on paljon projekti- ja hankemuotoista tekemistä, jota toteutetaan omin varoin tai ulkopuolisen …
Disinformaatio taklataan ennakoivalla terveysviestinnällä
Disinformaatio eli valetieto leviää niin vauhdilla, että esimerkiksi Sitra on nostanut sen osaksi verkostomaisen vallan voimistumisen megatrendiä. Yksi esimerkki huuhaan voimasta on rokotevastaisuus, josta koronaviruspandemia on tehnyt entistäkin ajankohtaisemman aiheen. Alkuvuoden dokumenttitapaus on ollut tutkivan journalismin taidonnäyte Vaccinkrigarna, joka syntyi, kun kaksi …
Saavutettavuus on yhdenvertaista kohtelua
Jokainen on törmännyt joskus verkkopalveluun, josta ei oikein ota selvää: missä on valikko, miten pääsen eteenpäin, keneen voin ottaa yhteyttä? Valkoista tekstiä on saatettu latoa keltaiselle tai harmaalle pohjalle, jolloin näköhäiriö iskee keneen tahansa. Tilanne on entistä mutkikkaampi, jos ei koskaan näe …