Asennemuutos tapahtuu pala kerrallaan
Muistan lapsuudesta, että tupakointi oli sallittua kaikkialla. Kahviloissa, autossa, kotona ja jopa lentokoneessa. Tupakoitiin siitä riippumatta, oliko läsnä lapsia vai ei. Melkoinen muutos on tapahtunut lapsuudestani. Meillä kotona on aina poltettu. Ympäri kämppää leijaili tupakansavu, eikä hajua edes paheksuttu. Se oli normaalia …
Hoitoalan brändit arvostuskuopassa
Vähiten arvostettu ala on hoitoala. Tästä kertoi Markkinointi & Mainonta, joka on yhdessä Taloustutkimuksen kanssa tutkinut suomalaisten arvostamia brändejä vuodesta 1997. Brändin kehittäminen on vielä alalla uutta. Sinänsä ei yllätä. Päättäjät ja media ovat pitäneet varsinkin yksityisiä brändejä tikun nokassa ja kivittäneet …
Höllää hei, pidä itsestäsi huolta
Pim! WhatsApp hälyttää. Pim! Kalenterimerkintä pomppaa ruudulle. Pim! Tekstiviesti. Pim! Sosiaalisen median kanavasta tulee ilmoitus. Pimpelipompeli! Kollega soittaa, ja kesken puhelun lapsen valmentaja koittaa tavoitella. Tuttua, eikö totta? Elämme hälyssä. Halusimme tai emme. Monikanavaiset viestintävälineet pitävät meidät tavoitettavissa lähes 24/7. Arki käy …
Tulevaisuuden hoitopolku on ketterä ja yksilöllinen
Oman kehon tarkkailu on huippumuodikasta. Elintavat ja aktiivisuus ovat tiukassa syynissä. Miten nukun, liikun, voin ja palaudun? Älyteknologia kulkee kätevästi mukana muun muassa Oura-sormuksena sormessa ja älykellona ranteessa. Tietoa tulvii niin, että heikompaa jo hirvittäisi. Data pelkkänä datana on kuitenkin täysin merkityksetöntä. …
Palautuminen on paras panostus, mitä voit työssä suoriutumiseksi tehdä
Joulun pyhät ja monelle hetken hengähdys tavanomaisesta arjen aherruksesta tulossa. Käsi pystyyn, kuinka moni elää lomasta lomaan sitkutellen? Sitkuttelu ei ole suoranaista kituuttelua, vaan salakavalampaa sitten kun -ajattelua. ”Sitku loma alkaa, niin ehdin taas lenkille.” ”Sitku vuosi vaihtuu, järjestän enemmän aikaa itselleni.” …
Työpäiväkokemus on tärkeä osa työhyvinvointia
Työpäiväkokemus – mitä se tarkoittaa? Kun heräät aamulla ja ajattelet tulevaa työpäivää, millaisia ajatuksia se sinussa herättää? Miltä ajatus töihin lähtemisestä tuntuu? Entä, miltä sinusta yleensä tuntuu työpäivän aikana tai kotimatkalla? Oletko innostunut ja tarmokas vai lannistunut ja väsynyt? Se tunne, jota …
Työn imu + osaava henkilöstö = hyvä asiakaskokemus
Nyt se on tutkitusti todistettu: Kumppaniassa nautitaan keskimääräistä korkeammasta työn imusta!* Työn imu on positiivinen ja energinen työhyvinvoinnin tila, jolla on myönteisiä vaikutuksia niin työsuoritukseen, organisaation tuloksellisuuteen kuin asiakaskokemukseenkin. Hyvä työn imun taso kertoo siitä, että työyhteisössä ollaan innostuneita, omistautuneita, sisukkaita ja …
Sitouta asiakas luottamuksella ja tunnesiteellä
Sote-uudistuksen myötä sosiaali- ja terveysalan viestinnässä puhaltavat muutoksen tuulet. Kilpailu- ja kuluttajaviraston tekemän selvityksen mukaan pelkästä yleisestä tiedottamisesta olisi viimeistään nyt hyvä siirtyä kohti monimuotoisempaa suhdemarkkinointia. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että sekä yksityisten että julkisten palveluntuottajien on terästäydyttävä kilpailussa viestintäkentällä. Yritys, joka tuottaa …
Eri mieltä, eikä herneitä nekkuun
Erimielisyys on hyvästä. Asiat kehittyvät ja ajattelu laajenee, kun mielipiteitä vaihdetaan ja tuodaan erilaisia näkökulmia asioihin. Nyökyttely ja asioiden mukana peesaaminen ei edistä mitään eikä ketään. Kuten ei ainainen tinkaaminenkaan. Työyhteisöissä, työryhmissä ja kotiväenkin kanssa käydään välillä kiivasta keskustelua. Kaikki haluavat kertoa …